Карьерная лестница: как идти по ней, не спотыкаясь. Стань незаменимым! Как быстро подняться по карьерной лестнице Как двигаться по карьерной лестнице
Термин «карьера» может отражать как динамическую, развивающуюся во времени, так и статическую сторону понятия. Например, образы карьерного пути, карьерной лестницы относятся к динамической стороне данного понятия, а выделенный Э.Шейном научный конструкт «якоря карьеры» представляется стабильным статическим механизмом, что и отражает суть описываемого явления .
Широкую классификацию факторов карьерного успеха предлагает Дж. Гринхаус. Он обобщает семь групп характеристик, связанных с профессиональным успехом: стратегии карьеры, межличностные отношения, семейные отношения, инвестиции в человеческий капитал, мотивационные факторы, организационные характеристики и характеристики личности.
По мнению Е.Г. Молл на развитие карьеры могут влиять ситуационные, институционализированные и индивидуальные факторы развития личности .
Американским специалистом Эдгаром Шейном была разработана концепция «Якоря карьеры». Он утверждает необходимость определения своего «карьерного якоря» - интереса или ценности, от которого человек ни за что не откажется, если придется сделать выбор.
Шейн выделил следующие «карьерные якоря»:
Специалист, которому очень нравится его профессия и который чрезвычайно заинтересован в том, чтобы быть хорошим специалистом в этой профессии, является примером человека с технико-функциональным якорем или ценностью . Такой человек будет мало интересоваться работой, предполагающей общее руководство, если только у него не будет возможности подробно изучить специальность. Человек технико-функциональной направленности обычно испытывает острую потребность в ощущении своей принадлежности к профессиональной ассоциации, и гордится тем, что он - умелый специалист-практик в своей области. Чтобы заинтересовать сотрудника, отличающегося технико-функциональной направленностью, руководитель обязательно должен:
создавать для этого человека возможности, реализация которых обеспечит ему признание со стороны его коллег по профессии;
постоянно обеспечивать ему возможности решения профессиональных задач по его специальности;
продвигать этого человека по пути развития его карьеры, связанной с совершенствованием профессионального или технического мастерства, или предлагать ему вознаграждение, связанное с развитием именно такой карьеры, а не карьеры, связанной с общим руководством или лидерством.
2. В отличие от специалиста технико-функциональной направленности, у сотрудника, имеющего склонность к общему руководству , сильная мотивация будет возникать в таких ситуациях, где он может выполнять функции, связанные с общим руководством. У такого человека потребность в принадлежности к своей исходной профессии, например, инженера-электротехника или специалиста по разработке компьютерных программ, практически отсутствует. Такой человек скорее стремится подниматься на все более высокие уровни организационного контроля и руководства.
Например, будучи членом команды проекта, такой человек может заинтересоваться:
возможностью управлять каким-либо аспектом проекта;
возможностью внести в работу команды систему и порядок;
конкретными формами признания, такими, как денежное вознаграждение, статус и звания, а также признанием менеджеров высшего звена, которое рассматривается специалистом как признак возможного продвижения по служебной лестнице в будущем.
3. Сотрудник, движимый стремлением к независимости - это тот специалист, который всегда пытается все делать по-своему, в своем стиле и манере. Такой человек не нуждается во внешних структурных рамках помимо оценки того, достиг ли он поставленных целей и удалось ли ему при этом соблюсти поставленные сроки. Такой человек может испытывать трудности, работая в команде, поскольку он обычно предпочитает подходить к работе по-своему, и его часто считают игроком, неспособным играть в команде. Наилучшим способом сформировать мотивацию у человека, движимого стремлением к автономии, будет:
дать ему задание, которое позволит ему действовать независимо при минимальном контроле;
предложить ему такую работу, на которой он будет нести большую ответственность и сможет вести данный проект с начала и до конца;
не назначать этого человека на выполнение таких функций, которые предполагают постоянное принятие групповых решений, а также на роли, предполагающие функции общего управления.
4. В сегодняшнем постоянно меняющемся и непредсказуемом мире формирование мотивации у такого человека может оказаться проблемой для менеджера, поскольку этот член команды испытывает потребность в непрерывной и стабильной работе . Для такого сотрудника сохранение данного рабочего места на длительный срок часто является главной целью. Обычно такие специалисты стремятся работать в составе команды в правительственном секторе. Решение проблем, работа в новой роли и новаторские решения их не интересуют. При формировании мотивации у таких членов команды следует делать упор на:
назначение их на более традиционные и менее рискованные роли;
назначение их на такие задания, которые они также смогут выполнять в новых проектах после завершения текущего проекта;
участие в долгосрочных проектах, которые могли бы дать им возможность чувствовать себя «пристроенными» на достаточно долгий срок.
Можно ожидать, что такой член команды будет испытывать тревогу, когда проект будет близиться к своему завершению из-за неопределенности следующего назначения. Руководитель должен попытаться помочь ему в этой ситуации, активно работая с этим человеком для того, чтобы определить, каким будет его следующее назначение, и, если это возможно, показать ему, как его новое назначение будет связано со старым.
5. В зависимости от характера деятельности, член команды с предпринимательской жилкой может быть для руководителя источником большой радости либо большой головной боли. Такой человек будет стремиться создавать новые деловые предприятия и искать такую ситуацию, в которой вероятность разработать свое видение дела и затем воплотить его в реальность была бы достаточно высокой.
В ситуации командной работы такие люди работают наиболее эффективно, когда они могут применить рационализаторский и творческий подход. Они начинают испытывать беспокойство, выполняя рутинные или предсказуемые задания. Сотрудникам с предпринимательской жилкой подходят проекты, предполагающие создание новых продуктов вместе с другими участниками, или проекты, требующие творческого подхода к созданию союза с другим отделом или другими компаниями.
Наилучший способ сформировать мотивацию у такого человека будет заключаться в следующем:
активно привлекайте этого члена команды к разработке общей картины проекта, а также к работе на стадии запуска проекта;
не назначайте его на такую работу, которая ограничивает поле его работы и деятельности слишком узкими рамками;
быстро переводите его на работу, связанную с запуском новых проектов и предприятий, по мере наступления стадии завершения текущего проекта, поскольку такой член команды вряд ли сможет эффективно выполнять функции, связанные с завершением дела.
6. Такой человек стремится быть полезным в профессиональной деятельности , которая имеет для него личное значение и ценность. Люди с такими склонностями часто выбирают себе «помогающие» профессии, такие, как медицина, обучение и консультирование. Независимо от выбора профессии, такой человек стремится быть полезным или помогать другим.
Чтобы сформировать мотивацию у такого члена команды, его следует назначить на такую работу, где он сможет:
оказывать услуги типа «обслуживания покупателей» другим членам команды или участникам проекта;
в ситуациях, когда клиент предъявляет жалобы и необходим такой человек, который хотел бы помочь и быть полезным;
выполнять задания, которые они считают необходимыми для того, чтобы улучшить чью-то жизнь или помочь кому-то лучше исполнять свою работу или свой долг.
7. Мотивировать такого сотрудника будет несложно. Внутреннее стремление такого человека состоит в том, чтобы решать такие задачи и выполнять такие обязанности, которые позволяют ему «размять мышцы» и оценить свои силы. Это - классический пример человека с высоким уровнем внутренней мотивации, постоянно стремящегося испытывать себя , решая новые для себя профессиональные (и личностные) проблемы.
Сотрудник с сильной потребностью в испытании сил может оказаться весьма неоднозначным «благом» для руководителя. Руководитель безусловно будет ценить человека, стремящегося решать сложные проблемы, в ситуациях, когда требуется доброволец, готовый взять на себя трудновыполнимую и рискованную задачу, которые встречаются в любых делах. С другой стороны, когда такому сотруднику предлагают выполнить более «земные», рутинные задания, это может оказаться проблемой для руководителя, поскольку этот член команды может утратить мотивацию и даже проявлять свое недовольство.
Что необходимо учитывать, принимая решение о том, как заинтересовать таких сотрудников:
предлагать им как можно более разнообразные и, по возможности, новые назначения;
изначально вести с ними беседы с целью определить, за какую еще работу они хотели бы взяться, которая могла бы стать для них пробой сил;
помнить о том, что их можно использовать в критических ситуациях, когда необходим «герой» для того, чтобы спасти положение.
Эта ценность не противоречит активному участию в профессиональной работе, однако она говорит о том, что для такого сотрудника главный жизненный приоритет будет состоять в том, чтобы жить в соответствии с тем, что он считает идеальным стилем жизни. Эта концентрация на стиле жизни может говорить о том, что для них ценно их личное время и что выполнение профессиональных обязанностей не должно отнимать у них время, которое они считают личным.
8.Для такого человека главное - это баланс между работой и личной жизнью . Такой человек будет высоко ценить организационную гибкость работы, т.е. гибкий рабочий день или использование средств телекоммуникации для получения и отправки работы. Формирование мотивации у такого человека - это простая задача, для этого нужно обеспечить ему возможность:
выполнять такие здания, у которых есть четкие начало и конец и которые не будут регулярно занимать его личное время;
участвовать в выполнении таких функций, которые не требуют частых и/или длительных командировок или переезда в другие географические области;
работать неполный рабочий день, что будет давать ему возможность сочетать работу со своими личными увлечениями.
В процессе формирования системы управления карьерой персонала необходимо учитывать, что карьера является взаимодействием трех групп факторов:
Личности самого человека
Профессиональной среды, в которой человек работает и развивается
Внерабочей среды, в которой он живет и отдыхает
Проанализируем факторы, влияющие на карьерный рост и в общем на саму карьеру в целом. Существуют внешние и внутренние факторы.
Можно условно разделить внешние факторы карьерного развития на две сферы: общую (внеслужебную) и специальную (служебную). Это разделение условно, так как факторы, действующие во внеслужебной сфере, образовывают многие, имеющие карьерное значение характеристики служащего, и, наоборот, служебное положение во многом определяет его отношение, поведение, связи в семье и обществе. Обратимся к таблице внешних карьерных факторов.
Таблица 4
Внешние факторы карьерного развития
|
Общая сфера (внеслужебная) |
Специальная сфера (служебная) |
|
1.Семья. Семья может быть источником карьерной энергии на службе, а может и ее глушителем. Если для семьи служба является традицией рода, источником удовлетворения материальных и социальных потребностей, она поддерживает карьеру служащего, гордится его достижениями, создают благоприятную обстановку дома для работы над собой. |
1.Организационная структура. Структура органиации определяет должностные модели; профессиональные требования к специалисту; перечень функций, которые должен выполнять профессионал в определенной должности, возможности профессионального и должностного роста |
|
2.Близкое окружение служащего и его семьи. Оно складывается на основе постоянных отношений с друзьями детства, учебы, первых этапов службы. Эти отношения скрепляются общностью интересов и схожестью карьерных целей. Признание этим окружением достижений человека является существенным стимулом его дальнейшего развития. |
2. Кадровая политика организации. Философия организации в отношении молодых специалистов; шансы получения более высокой должности, создаются ли условия для обучения, повышения квалификации,переподготовки; какова система оплаты труда в организации. |
|
3.Макросреда – мировое сообщество. Родина, город, село. Полноценная стабильная карьера не состоится, если не быть в курсе международных событий, пренебрегатиь историей отечества, относиться равнодушно к судьбе своей страны, поддерживать антисоциальные политические движения. |
3. Социальные, правовые нормы деятельности. |
|
4.Социальные нормы, культура, экономический уровень жизни, развитие техники, прогресса. Необходимо постоянно следить за техническими новинками, улавливать в достижении науки и практики то, что может обогатить профессиональный опыт |
4.Условия труда. Режим труда и отдыха, медицинское обслуживание персонала, продолжительность рабочего дня и недели; наличие сверхурочных работ, наличие командировок и их продолжительность. |
|
5.Знание жизни делового мира – основа организации своей службы в соответствии с происходящими в ней переменами. |
5.Принципы кадрового продвижения. Требования к квалификации сотрудников на каждом этапе профессионального и должностного продвижения. |
Анализ внутренних факторов, влияющих на развитие карьеры, позволяет проверить внутреннюю готовность к будущей профессиональной деятельности и наметить пути дальнейшего профессионального и личностного развития:
1. Фактор способности человека. Самый простой и верный способ выявления своих способностей - анализ опыта деятельности, выяснение того, в чем вы наиболее успешны. Целесообразно начать такой анализ с определения видов деятельности, которые доставляют вам наибольшее удовольствие. Однако деятельность всегда связана с решением задач, многие из которых не соответствуют сфере личных интересов. Внутренний ресурс может быть активизирован двумя способами. Первый - освоение того, что не интересно: в процессе наращивания знаний о предмете деятельности, умении обращаться с ним, он становится “своим” и интересным. Второй способ - подключение воли в нежелательной, но необходимой деятельности.
2. Фактор способности пробуждения, поддержания и развития активности в решении профессиональных задач и продвижении в профессиональном мастерстве. Эта способность тесно связана с темпераментом человека. При планировании карьеры необходима дифференцированная ориентация на тип темперамента.
3. Фактор уверенности в собственных силах, стремление к лидерству, чувство долга и ответственности. Есть опасность, что уверенность может трансформироваться в самоуверенность, стремление к лидерству перерождается во властолюбие и тщеславие, что может деформировать карьерный процесс с ориентацией на эгоистические цели. В то же время доминирование в структуре личности свойств чувства долга и ответственности сковывает инициативу, творчество, порождает неуверенность и страх за последствия принимаемых решений.
4. Фактор профессиональных знаний и опыта. В каждой сфере профессиональной деятельности набор этих компонентов специфичен. Но все они определяются квалификационными требованиями по занимаемой должности и полученной специальности. Еще более для успешной карьеры необходима ориентация на требования, которые предъявляет профессиональная жизнь сегодня и будет предъявлять завтра.
5. Фактор интереса и способности к познанию и обретению опыта. Способности развиваются в деятельности, поэтому саморазвитие способностей заключается в постоянном достижении новых рубежей. Интерес имеет удивительную способность - не исчезать после успешного достижения цели, а, напротив, усиливаться.
6. Фактор здоровья. Взаимосвязь здоровья и карьеры очень значима. Любое продвижение человека связано с нагрузками на организм, так как в связи с этим возникает напряжение защитных сил, мобилизация телесных и нервно-психических ресурсов для приспособления к изменениям и решению жизненных задач. В связи с этим необходимо наличие определенных антистрессовых программ.
От того, насколько правильно выбран и реализован карьерный путь, зависит удовлетворенность работника своей профессиональной судьбой и личной жизнью, а также его трудовая отдача, которая прямо влияет на эффективность деятельности организации.
Итак, развитие карьеры происходит эффективно только тогда, когда человек максимально использует внутренние ресурсы и учитывает возможное влияние внешних факторов профессионального продвижения к намеченной цели. Внутренние ресурсы человека определяют его способ достижения этой цели. Однако необходимо знать и учитывать влияние факторов карьерного роста на человека, и тогда карьерное продвижение будет успешным.
Эпоха сверхбыстрого построения карьеры, когда за полгода можно было из простого ассистента переквалифицироваться в директора по маркетингу, канула в Лету вместе с лихими девяностыми. Сейчас карьеру делают постепенно. И один из самых главных талантов руководителя - вовремя определить, кого из сотрудников надо продвигать по служебной лестнице, и как это делать.
Карьерное продвижение – это перемещение работника в пределах компании с одной работы на другую, более важную и ответственную и, как правило, с более высокой оплатой, что весьма желанно для любого работника. Очень часто новая должность имеет более высокий статус и сопровождается получением дополнительных льгот и привилегий, что стимулирует дополнительное развитие. Цель любого продвижения по карьерной лестнице – улучшить использование профессиональных качеств и мотивацию работника. Любому руководителю необходимо помнить: грамотная организация продвижения персонала способствует повышению престижа компании и морального удовлетворения работников , а неправильное и непродуманное продвижение может привести к зарождению чувства недовольства в компании и даже оттоку из нее наиболее ценных работников. Поэтому, прежде чем начать продвижение перспективного, на ваш взгляд, сотрудника, необходимо заранее просчитать все риски и сделать процесс «путешествия» по карьерной лестнице максимально легким как для работника, так и для руководителя и всего коллектива.
Как считает канадский Лоуренс Питер , в любой иерархической системе каждый работник стремится подняться до своего уровня некомпетентности. Это значит, что работника надо повышать до тех пор, пока он не уткнется в «потолок» своих возможностей и станет ясно, что он не сможет справляться со своими обязанностями после очередного повышения. Другими словами, из сотрудника надо выжать максимум, как бы жестко это ни звучало, и всеми силами постараться избегать ситуации под названием «забивание микроскопом гвоздей», когда работник, который способен на большее и может принести компании немалую прибыль, трудится на должности, которая не позволяет реализовать весь его потенциал и полноценно раскрыть все способности и умения.
«Прощупываем» почву
Для того чтобы определить, справится ли сотрудник с новыми обязанностями, необходимо применить практические методы развития потенциала сотрудников и диагностики их готовности к важному шагу в их карьере. Для максимально быстрого решения задачи в некоторых случаях стоит применить так называемый «метод шоковой терапии» , когда отлично справляющегося со своими обязанностями работника выводят из «зоны комфорта» и заведомо помещают его в непривычную и неожиданную ситуацию. Это могут быть переговоры с проблемными клиентами, публичные выступления, проведение презентаций или любые другие задачи, которые до этого сотрудник не выполнял. Новый опыт поможет руководству оценить стрессоустойчивость работника, умение «держать лицо» и быстро ориентироваться в ситуации. Главное, при проведении этого эксперимента надо постараться уделить сотруднику максимум внимания, помогать и поддерживать его, и ни в коем случае не допустить морального слома, когда оказавшийся в неожиданной ситуации работник потеряет веру в себя и навредит компании.
«Я всегда была очень спокойной и стеснительной девушкой, несовременной и «тургеневской», как про меня часто говорили в школе и позже в институте. Но училась я всегда хорошо, школу закончила с медалью и без труда поступила в известный в нашем городе ВУЗ на экономический факультет. Окончила институт с красным дипломом и сразу устроилась на работу в компанию, которая занималась продажей металлопроката. Не могу сказать, что я быстро влилась в коллектив, но и особых проблем не было. Я добросовестно относилась к своим обязанностям, и вскоре меня начало уважать начальство, кроме того, мне удалось подружиться с некоторыми коллегами. Конечно, мне по-прежнему мешала моя стеснительность, я это понимала. Возможно, именно поэтому меня не повышали почти три года, и зарплата оставалась той же. Я понимала, что способна на большее, что смогу стать руководителем отдела, но не могла донести это до генерального директора. Правда, начальник знал, что я стремлюсь к повышению, потому что однажды он поручил мне съездить на переговоры с одним очень важным клиентом, с которым я до этого не работала. Хотел таким образом проверить, гожусь ли я на роль руководителя. Я очень волновалась, и переговоры прошли неудачно. Но, как ни странно, меня после этого повысили. Начальник сказал, что у меня прекрасная выдержка и толковый подход к делу, и поэтому я смогу развиваться в карьерном плане. Я очень рада, что мой спокойный характер не помешал моей карьере, и мне дали шанс проявить себя».
Зоя Петровская, руководитель направления
Снижаем контроль
Цель любого руководителя, который планирует повышение сотрудника – проверить его самостоятельность, ответственность и возможные зоны роста, а также способность работать без постоянной поддержки начальства. Для этого сотруднику предоставляют максимально возможную свободу действий и дают определенное задание, которое тот должен выполнить.
При таком подходе возможно несколько вариантов развития событий, в числе которых:
а) Сотрудник выполняет задачи в срок и показывает отличную подготовку к достижению высоких результатов. Он полностью готов к повышению.
б) Сотрудник работает хорошо, но не способен самостоятельно принимать важные решения и постоянно ждет подсказки со стороны руководства. Он нуждается в дополнительной подготовке и поддержке.
в) Испытуемый уходит от ответственности, работу выполняет некачественно, постоянно ищет оправдания и не хочет брать на себя ответственность за результат. Вывод очевиден – к повышению он не готов.
Стажировка – начальный этап продвижения
Если вы определились, что сотрудник подходит для продвижения по карьерной лестнице, необходимо помочь ему плавно войти в роль и либо остаться на этой должности, либо понять, что задача ему не по силам. Для этого как нельзя лучше подходит стажировка, которая поможет подготовиться к новой должности как психологически, так и профессионально. «Пробный» период позволит сотруднику увидеть не только плюсы, но и минусы новой должности, ведь наблюдать со стороны и отвечать за выполнение новых обязанностей – это совершенно разные вещи. Стажировка должна показать работнику все «подводные камни» работы и помочь выявить его наиболее слабые места. Все это поможет определиться, правильный ли выбор сделан.
«Я никогда не скрывал, что у меня большие амбиции, и я всегда буду добиваться большего, чем есть на данный момент. Прежде чем попасть на работу в компанию, где я работаю сейчас, я за восемь лет сменил несколько мест работы и везде был на хорошем счету, меня уважали как руководители, так и коллеги. Я стремился к руководящим позициям, которые мне долгое время были недоступны. Пытался говорить на эту тему с начальством, всячески демонстрировал свои способности и был уверен, что в качестве руководителя отдела справлюсь со своими обязанностями отлично. В предыдущей компании, где я работал, мне однажды дали возможность пройти стажировку. Перед этим организовали мое обучение и прикрепили ко мне наставника. Что тут сказать… По моему убеждению, я справился со своими обязанностями с минимальным количеством ошибок. После стажировки мы пообщались с руководством, провели анализ выполненной работ, после чего мной был сделан вывод, что я хочу поменять направление. Я понял, что не хочу дальше углубляться в работу данной компании не потому, что не справляюсь с работой, а потому, что сама тема продаж мне не интересна. Я ушел и сейчас ищу себя в другой сфере».
Подводя итог рекомендациям по правильному продвижению сотрудников, можно сказать только одно: продвигайте тех сотрудников, которые самостоятельно сделали шаг вперед и готовы идти дальше. Положительных результатов, когда сотрудника продвигают «из-под палки» или постоянно контролируют и подсказывают каждый его шаг, не бывает. Либо сотрудник сам понимает, что ему нужно и идет вперед, либо выбирает спокойное, стабильное место, никуда не спеша и не двигаясь дальше.
Если вы интроверт, это не значит, что у вас нет управленческого потенциала. Вы должны использовать свои сильные стороны. Карьерный коуч и предприниматель Лэрри Корнетт в своей колонке на Medium рассказал, как это можно сделать.
Все мы знаем, что нужно делать, чтобы продвигаться вверх по карьерной лестнице: совершенствовать свои навыки, выполнять работу качественно и своевременно, быть надежным и ответственным, работать в команде.
Я долгое время придерживался такого подхода, и он неплохо работал, когда я начал свою карьеру в IBM, продолжил ее в Apple а затем погрузился в дикий и неизведанный мир технологических стартапов. Будучи интровертом, я занял должность руководителя в eBay, стал исполнительным директором в Yahoo и, в конечном итоге, основал стартап.
Когда-то я понял, что мне нужно перестать притворяться экстравертом и использовать свою интроверсию для того, чтобы получать удовольствие от работы и двигаться вперед. В этой статье я расскажу, как можно использовать интровертные качества, чтобы добиваться высоких результатов.
Проблема с карьерной лестницей
Существует множество различий между интровертами и экстравертами, и некоторые из них проявляются в том, как они продвигаются вверх по карьерной лестнице. В начале своей карьеры дизайнеры-интроверты, программисты-интроверты и исследователи-интроверты также быстро добиваются повышения, как и их коллеги-экстраверты.
Однако некоторые компании выстраивают четкую схему карьерного пути с возможностью дорасти до ведущих должностей для рядовых сотрудников, другие – нет. Карьерная лестница, ведущая в менеджмент, более распространена и может быть единственным доступным для вас вариантом.
Я помню, как мы в компании обсуждали работу наших ведущих сотрудников и решали, за какие задачи они будут отвечать в следующем году. Самый распространенный и очевидный вариант – повысить их до должности руководителя. Тут-то и появлялись стереотипы и ожидания, что хороший лидер должен быть экстравертом. Главный аргумент руководства компании: «Что мы будем с ними делать? Я не представляю, как они смогут управлять командой».
«65% директоров компании считали интроверсию препятствием для лидерства», – Harvard Business Review, Скрытые преимущества тихих начальников .
Сотрудники знают об этом предвзятом отношении. Скорее всего, многие даже слышали от начальника, что, чтобы добиться повышения, им необходимо изменить свое поведение . На этом этапе у многих опускались руки: «Что ж, видимо, лидерство не для меня», – думали они. Это очень грустно, поскольку многие скрытые сильные стороны интровертов помогут им в будущем стать замечательным лидером.
Под фразой «изменить поведение» руководители часто имеют в виду, что нужно правильно реагировать в сложных ситуациях, быть увереннее, принимать тяжелые решения за короткое время и взаимодействовать с командой.
Что ж, для начала давайте разберемся, что такое интроверсия.
Принять себя
Большую часть своей карьеры я верил, что мне нужно вести себя, как экстраверт. Я наблюдал за успехами моих «открытых и общительных» коллег и считал, что, чтобы добиться тех же результатов, я должен изменить свое поведение .
Именно это я и сделал. Я принимал участие в социальных нетворкинговых мероприятиях, учился выступать перед публикой и закрывал глаза на дискомфорт, который ощущал. Многие мои коллеги все еще не верят, что я интроверт.
Сработало ли это? Да, некоторое время так и было. Меня повысили до должности руководителя, и я начал взбираться вверх по карьерной лестнице. Длилось ли это долго? Нет. Вы можете подавить свою интроверсию на несколько лет. Однако вы постоянно будете ощущать дискомфорт и стресс.
Я считал, что мои настоящие качества были недостатками и слабостями, с которыми нужно бороться. Какая ошибка! Некоторые скрытые черты интровертов наоборот помогают им добиться высоких результатов в работе. Их нужно развивать, а не подавлять. Например:
Интроверты могут развивать глубокие отношения с коллегами и формировать союзы .
Интроверты размышляют над проблемами, проводят глубокое исследование и в итоге находят правильное решение.
Многие личные качества интровертов могут стать мощными инструментами лидера. Модели поведения, свойственные интровертам, могут помочь вам заново определить, что такое лидерство, чтобы стать лучшим руководителем.
Новый тип лидера
На сегодняшний день, когда многие сотрудники недовольны своей работой и чаще всего бросают ее из-за плохого начальника, становится очевидно, что стандартная экстравертная модель не всегда работает в лидерстве.
Ниже я привел семь примеров, как можно использовать интроверсию в качестве сильного инструмента для лидерства.
1. Эмпатия против отстраненности
Я понял, что мне нравится развивать карьеры других и строить наставнические отношения, которые выходят за пределы компании. Я был тренером-наставником, и это помогло мне не только развить талант своих сотрудников, но и построить сильные отношения с талантливыми людьми, которые длились на протяжении десятилетий.
3. Стратегическое видение против действий
Настоящий лидер должен обладать способностью создавать и передавать стратегическое видение. Мы все наблюдали, как проваливались компании, которые не смогли мотивировать своих сотрудников убедительным и вдохновляющим видением. Интроверты могут находить способы создавать это видение.
Конечно, важно не только обладать этим видением, но и воплощать его в жизнь. Это как раз является одним из самых сложных заданий для менеджеров-интровертов.
Например, мне было очень тяжело постоянно принимать участие в оперативных совещаниях. Я так представлял себе ад: застрять в небольшой комнате, слушать чужие разговоры, общаться с коллегами во время перерывов, участвовать в спорах и обсуждениях.
Я часами смотрел в окно на деревья, мечтая о том, чтобы выбраться из комнаты и прогуляться. Мне нужен был перерыв, время, чтобы перезарядиться – хотя бы несколько минут.
Я советую вам четко определить свою роль и проводить больше времени над созданием стратегического видения для своего продукта. Однако вам все еще нужно выполнять свои должностные обязанности. Как?
Доверяйте и делегируйте. Наймите умных людей и отправляйте их на такие совещания. Вы должны отказаться от традиционного стиля управления «командуй и контролируй ».
«Сотрудники сегодня не заинтересованы в лидерах, которые придерживаются стиля “командуй и контролируй”. Они не будут работать, потому что я так сказала. Они будут работать, потому что хотят», – Ирэн Розенфельд.
Хорошие лидеры должны выполнять широкий круг обязанностей для компании. Однако они не могут справиться со всем сами. Инвестируйте в свои интровертные сильные качества, чтобы вдохновлять и мотивировать людей. Делегируйте дела умным людям, которых вы наняли и мотивировали.
4. Инновации против мозгового штурма
Если вы хотите продвинуться вверх по карьерной лестнице, вам необходимо продемонстрировать способность придумывать новые идеи по улучшению продукта или услуги, организационной структуры или рабочего процесса. Для этого вы должны потратить некоторое время на размышления и поиск новых решений. Зачастую очень сложно придумать новые блестящие идеи в группе.
За 23-летнюю карьеру я никогда не видел, как во время мозгового штурма родилась хотя бы одна гениальная идея. И все равно компании продолжат верить в миф, что работа в группе и офисы открытого типа являются ключом к инновациям. К сожалению, такая культура мешает интровертам придумывать инновационные и творческие идеи .
В одной из моих компаний мы придерживаемся другого подхода: мы рассказываем сотрудникам о проблеме, оставляем их наедине и позволяем им делать что угодно. Это рай для интровертов.
«В науке уже доказано, что мозговой штурм – плохой способ придумывать идеи. Если у вас в команде работают талантливые люди, они должны работать в одиночку», – Доктор Адам Фурнэм .
Я не говорю, что групповые собрания неэффективны. Я думаю, что они помогают вникнуть в детали оценки идеи и планирования исполнения. Однако гениальные и прорывные идеи не рождаются в групповых сессиях.
5. Глубокое мышление против мгновенных решений
Исследование, опубликованное в 2012 году в научном журнале «Journal of Neuroscience», указывает на физические различия между мозгом интровертов и экстравертов. В частности, в мозгу интровертов наблюдаются более толстые области префронтальной коры, связанные с абстрактным мышлением и принятием решений. Это частично объясняет, почему интроверты предпочитают тщательно продумать проблему, а экстраверты живут сегодняшним днем.
Интровертам нужно больше времени, чтобы прийти к собственным выводам. Они должны хорошо обдумать проблему, провести небольшое исследование, оценить возможные варианты. Для них сложно принимать решение прямо здесь и прямо сейчас. К сожалению, именно этого от них требуют многие компании. Потребность быстро принимать решения будет возникать в телефонных разговорах и на встречах.
Мне все еще не нравится такой тип давления, поэтому я отказался принимать решения, не обдумав их основательно. Если вы оказались в такой же ситуации, твердо заявите, что вам нужно больше времени, чтобы подумать.
Я знаю, что это противоречит культуре компаний Кремниевой долины, которые предпочитают «быстро двигаться вперед и ломать все на своем пути ». Однако в какой-то момент вы начинаете понимать, что вам нужно думать о себе и работать таким образом, чтобы вам было комфортно. Если ваш начальник отказывается принимать это, возможно, пришло время сменить работу.
6. Наставничество против руководства
Как я уже упомянул ранее, мне нравится проводить встречи тет-а-тет с членами команды. Так я могу давать им советы и наставлять их в карьере. Я знаю, что отношения с талантливыми людьми выходят за пределы компании. Я поддерживал дружбу с некоторыми коллегами более 20 лет.
Я всегда был против того, чтобы управлять людьми как «ресурсами». Я не согласен с подходом, что работа должна быть сделана к определенному моменту, а команда – ресурс для того, чтобы сделать это все возможным. Многие менеджеры очень тактичны и редко дают долгосрочные наставления своим сотрудникам.
Некоторые компании, в которых я когда-то работал, утверждают, что менеджер должен обладать навыками наставничества и обучения. Однако будем честны, многие ли наши начальники были отличными менторами?
Способность обучать и давать наставления поможет вам добиться высоких результатов в должности руководителя. Как интроверт вы будете стараться избегать групповых обсуждений, однако глубокие разговоры с глазу на глаз будут казаться вам естественными и комфортными.
Применяйте свои сильные качества и стороны, а не ведите себя так, словно управляете какой-то аморфной командой – и это хорошо скажется на вашей карьере.
7. Публичные выступления против непринужденных бесед
Что общего у экстравертов и интровертов? Они боятся публичных выступлений. Тем не менее, огромное количество известных интровертов были прекрасными ораторами (например, Барак Обама).
Я часто говорю о важности публичных выступлений для карьеры, однако понимаю, как сложно преодолеть этот страх. Для этого нужно много работать и практиковаться. Освоение этого навыка окажет огромное влияние на ваш карьерный рост.
Некоторые из ваших интровертных качеств на самом деле могут помочь вам стать хорошим оратором. Интроверты могут спокойно долгое время проводить исследование, готовиться и практиковаться, чтобы освоить к определенному моменту нужный навык. Они также фокусируют свое выступление на ключевом сообщении, а не на себе.
Как и многие другие, я сам долгое время боялся выступать перед аудиторией. Однако однажды я понял, что на самом деле это был страх двух совершенно разных и в то же время связанных проблем.
Во-первых, я боялся провала. Никто не хочет выставить себя дураком перед огромной группой людей. Однако страх провала можно легко преодолеть при помощи практики и подготовки, что вполне под силу интроверту.
Вторая проблема заключалась в моей боязни нетворкинга и непринужденных бесед. Я всегда ассоциировал публичные выступления с групповыми обсуждениями. После того, как я принял участие в таких мероприятиях, я понял, что у них нет ничего общего с тем, что доставляло мне дискомфорт.
Примите свою интроверсию
Не притворяйтесь кем-то другим. Это не поможет вам добиться высоких результатов в карьере. К счастью, современные компании начинают признавать тот факт, что успешные команды состоят из разных людей, и интроверты могут стать отличными лидерами, в которых нуждаются сотрудники.
Подумайте, как вы можете использовать свои скрытые интровертные качества в своей карьере. Есть ли компании, которые видят, какую уникальную ценность вы можете принести их организации?
В конечном итоге, все мы хотим тратить свое время и энергию на вещи, которые нам нравятся. Возьмите полный контроль над своей карьерной лестницей, и вы сможете сформировать свое будущее и применять сильные качества интроверсии, чтобы воплотить это в жизнь.
«Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом». Суворов А. В
Так же можно сказать и про работника, которому не интересно карьерное продвижение.
Существует два понятия: карьеризм и карьера.
Карьеризм — беспринципная погоня за личным успехом в какой-либо деятельности. Считается, что карьерист лишь внешне демонстрирует свою преданность, когда на самом деле преследует лишь свои корыстные интересы.
Совершенно другое дело со словом карьера. Карьера — траектория движения к успеху, которую человек строит сам, сообразуя с собственными целями, желаниями и установками. По смыслу понятия вроде бы близки, но отношения к себе порождают разное.
Лучше, чтоб человек был карьеристом, чем тем, который не мечтает стать генералом. Карьеристы это конкретные люди, которые четко понимают чего хотя. У их есть план продвижения по карьерной лестнице. Но нужно понимать, что высоко не поднимешься, если не будешь уметь, поэтому придется научиться. Конечно карьерист, это больше такой человек, который хочет иметь, больше чем уметь. И он через силу начинает учиться делать то, что нужно, чтоб попасть на более высокий уровень. Все потому, что он понимает, что другого пути нет.
Гораздо умнее подход — полюбить улучшения в том деле, которым ты занимаешься и как следствие этого получать предложения от менеджеров и начальников о повышении. Всегда есть нехватка хороших менеджеров, поэтому если ты будешь концентрироваться на умениях, к тебе сами придут с предложением.
Карьеризм это лучше чем совсем пассивность, но не совсем умно потому, что люди, которые больше думают как продвинуться по карьерной лестнице на самом деле не получают большого удовольствия от самосовершенствования в своей профессии. Джек Уэлч, основываясь на своем опыте, вывел такую формулу:
Из 100% сотрудников:
1. 20% составляют звезды;
2. 70 % - хорошисты, которые никогда не станут лидерами высокого уровня;
3. 10% - троечники и двоечники, от которых нужно избавляться.
С хорошистами можно работать, если их бдительно контролировать, но только звезды становятся руководителями. Остальные 80% сотрудников даже продвигаясь по службе, никогда не займут руководящие места.
Для того, чтоб подняться по карьерной лестнице, нужно самое главное работать хорошо. Хорошо работать — делать правильно, по мнению начальника, человека который тебе платит. Нужно найти умного начальника, потому что 99% дураков. Нужно усиленно искать этого умного начальника.
Есть такой закон:
«Хочешь что-то найти, нужно искать».
Если начальник хороший, то он будет тебе и тренером, и начальником, и учителем — всем. Нужно идти на встречу к начальнику и тогда он будет идти на встречу к тебе. Идти на встречу значит работать над собой. Нужно заслужить быть в команде очень сильного руководителя. Когда попадаешь в такую команду, тогда ты начинаешь быстро расти. А до того как найдешь умного начальника надо удовлетворять потребности того с кем работаешь, показывать результаты. Чтоб подниматься по карьерной лестнице, нужно быть результативным, эффективным.
Чтоб стать лучшим работником нужно:
1. Начинать свой день раньше и заканчивать его позже, чем другие работники. Ничто так не отличает звезду от посредственного работника как инициатива в работе и трудоспособность. Люди, которые работают больше по собственной инициативе они дольше остаются на своих рабочих местах, чем те которые работают от звонка до звонка.
2. Работайте эффективно и всегда делайте больше, чем от вас ожидают. Работать много еще не значит работать умно. Нужно научиться максимально правильно использовать свое время и регулярно повышать для себя планку. Это будет первым сигналом для руководителя к вашему повышению.
3. Попросите своего руководителя стать вашим наставником или найдите наставника в своей индустрии. Чем больше опыта и мудрости у руководителя, тем больше желания помогать начинающим строить свою карьеру.
Единицы подходят к начальнику за помощью, только звезды. Но это не хорошо и не плохо. Нужно смотреть правде в глаза. В основном все люди вялые, безынициативные потому, что им не хватает энергии, поэтому работают от звонка до звонка. Человек сначала подсознательно чувствует, сколько у него энергии, потом он так живет свой день, чтоб у него хватило ее. А если энергии совсем мало и человек раньше придет, задержишься, ему кажется, что не хватит энергии, поэтому большинство этого не делают.
Есть такое выражение: «Лучше больше зарабатывать, чем сильно экономить». Так же и с энергией. Но большинство стараются экономить вместо того, чтоб больше получать. Они думают, что чем позже я встану, тем больше будет энергии. А работает все наоборот. Чем раньше человек встает, тем больше у него сил, чем он больше выкладывается, тем у него больше сил.
По наблюдениям у людей нет энергии. Либо им Бог ее не дал, либо они просто ее не раскачивают. Энергию нужно тоже раскачивать. Нужно делать правильные вещи, тогда будет появляться больше энергии, и тогда будут силы на качественную работу. На качество нужна энергия.
Умному человеку работа доставляет огромное наслаждение.
1. Так зачем же лишать себя наслаждения?
2. Зачем себя ограничивать?
3. Зачем, прежде всего «идиотом» быть и не любить свою работу?
Любите свою работу!!!
4. Джек Уэлч пишет, что если ваш руководитель проверил вашу работу и остался недовольным, исправьте ошибки. Не опускайте руки и не позволяйте ему доделывать то, не сумели доделать вы. Для руководителя исправление ваших ошибок будет сигналом, что пора искать другого более способного сотрудника.
5. Ежедневно проявляйте инициативу. Руководители мечтают, что вы справитесь со своей работой, и он сможет делегировать вам новые проекты. Чем больше сможет он вам предать, тем незаменимее вы для него станете. Постоянно улучшайте все процессы, помогайте своим коллегам в улучшении, а так же не забывайте о деликатном проявлении инициативы. Важно, чтоб начальник не чувствовал, что вы метите на его место. Не слишком развитый человек начнет ставить вам палки в колеса. Проявляйте инициативу деликатно, с намерением облегчить работу своего руководителя.
Инициатива - это самый важный признак яркого, потенциального человека. Инициатива наказуема, потому что когда ты проявляешь ее, ты начинаешь действовать, играть. А когда ты реально играешь, то ты либо выигрываешь, либо проиграешь. Ты начинаешь делать то, что никогда не делал, начинаешь двигаться вперед. Инициатива — это риск. Поэтому ты в 70% случаях будешь наказан поражением. Но инициаторы проигрывают на начальных этапах чаще, потому что инициативность есть, а мудрости нет. А зрители, которые смотрят на тех, кто проявляет инициативу, замечают это и ставят диагноз, что инициатива наказуема. Люди активные, которые действительно хотят добиться успеха должны проявлять инициативу. Нужно хорошо понимать, что иногда ты будешь наказан за свою инициативу, и двигаться все равно дальше.
6. Доводите порученное вам дело до конца.
7. Умейте следовать инструкции. Только тот, кто умеет подчиняться руководителю в будущем сможет научиться руководить. Иногда руководителю нужны ваши инновации, но не редко ему необходимо, чтоб вы просто выполнили проект в соответствии с поставленной задачей. Вы станете бесценным, если ваш руководитель будет уверен в том, что вам можно поручить любое дело и забыть об этом, зная, что вы выполните его как надо.
Так не работает. Он говорит, что всегда должна быть железная договоренность. Нужно не поручать, не ставить задачи, а нужно договариваться о результате. А потом только контролировать. Иначе будет многое не сделано. Нужно давать свободу в том, как он будет это делать, а часто и когда, но у вас есть договоренность не о процессе, а о результате.
8. Уважайте своего руководителя. Если вы не уважает человека, который стоит на более высокой ступени, найдите себе другую работу или другого начальника, который будет для вас авторитетом и лидером, только тогда вы сможете у него учиться и расти. Существуют законы иерархии. Если вы не уважает того, кто стоит выше, ваши подчиненные не будут уважать вас. Проявляйте знаки уважения и никогда не допускайте себе фамильярности.
Субординация — это уровень культуры, а культура — уровень духовности. Духовность это тонкость, проницательность, когда человек чувствует, знает, понимает. Духовность развивает чувствование — возлюби ближнего своего как самого себя. Ты должен чувствовать, как можно сказать своему начальнику, чувствовать где граница. И начальник должен быть культурным и соблюдать субординацию по отношению к своему подчиненному. Должна быть дистанция.
9. Относитесь к своей работе как к своему делу. Чем больше вы будете брать на себя ответственности и любить то чем вы занимаетесь, тем больше вы разовьет е в себе привычку работать как собственник. Именно такие работники становятся в дальнейшем партнерами и развивают навыки необходимые для управления собственным делом.
Человек сам себя наказывает, когда делает что-то без души, потому что ему же плохо от этого. Потому что чем больше ты вкладываешь душу, тем больше у тебя настроение появляется. Так устроено природой. Мы можем быть счастливы, только если мы выкладываемся на 100% и душу вкладываем. Поэтому нужно не лениться и найти то дело, в которое хотелось бы душу вкладывать и как следствие будет карьерный рост, много денег и самоуважение. Будет человеческое счастье. А счастье начинается с любви. Все очень просто.
Можно отметить важные моменты. Нужно понимать, что в продвижении по карьерной лестнице не бывает мелочей. Самое важное это инициативность, ответственность, желание развиваться, профессионально расти. Если вы хотите стать звездой вы должны быть образованными, потому что звезды не могут быть просто красивыми и сияющими. Умение понравиться руководителю не по тому, что вы хорошо одеты, а потому, что вы ответственный, исполнительный, умеете признавать свои ошибки, а не списывать их на кого-то другого и прятаться за чужую ответственность.
Работайте на пятерку, тогда у вас будет все, что вы хотите!!!