Хочу открыть секонд. Как открыть магазин секонд хенд с нуля

В России магазины секонд-хенд завоевали популярность, как только появились (было это в начале 90-х годов прошлого века), и до сих пор пользуются народной любовью и уважением. Кому-то нравится покупать недорогую одежду, кого-то привлекает возможность находить там оригинальные вещи, зачастую фирменные и совсем новые, по более чем скромным ценам, так что поклонники у таких магазинов есть во многих слоях населения.

И тот факт, что такая одежда пользуется неизменным спросом, для человека предприимчивого может стать поводом задуматься: как открыть секонд-хенд. Чтобы организовать такой бизнес, нужно выяснить, где лучше закупать товар, как его правильно сортировать, какие устанавливать цены, где удобнее расположить торговую точку им многое-многое другое.

Откуда берется секонд-хенд?

Подержанная одежда в Россию поступает, как правило, из стран Европы. Там принято сдавать вещи в хорошем состоянии (а иногда и новые – если не подошли или разонравились) за небольшую плату в пункты приема. Оттуда одежда попадает на специализированные фабрики, где ее особыми образом обрабатывают (делают это паром с обеззараживающими составами). После этого продезинфицированная и чистая одежда сортируется и отправляется в продажу. Ее реализацией занимаются крупные оптовые фирмы, которые в свою очередь снабжают секонд-хендом мелких оптовиков, в их числе – владельцев магазинов.

Профессионалы хорошо знают, что секонд-хенд неоднороден. Одежда для вторичной продажи может быть нескольких сортов. И тому, кто планирует с ней работать, нужно в них разбираться.

• Люкс. Новая одежда с этикетками, а также одежда в отличном состоянии, ее износ должен быть не более чем 5 %.
• Экстра. Новая одежда или же одежда в очень хорошем состоянии. Ее лопустимый износ составляет 10 %.
• Крем. Одежда с небольшим износом, обязательно отсутствие брака, иногда встречаются новые вещи.
• I сорт. В основном качественная одежда (а также обувь и аксессуары), но иногда встречается брак.
• II сорт. Довольно изношенные, часто бракованные вещи.
• III сорт. Одежда и обувь в плохом состоянии.

Где найти поставщика

Планируя и решая, как открыть second-hand, первостепенное внимание следует уделить поиску поставщика. Можно найти одного оптовика в своем городе и весь товар брать у него, этот вариант хорош тем, что при больших объемах можно получить дополнительные скидки. И для начала это неплохая тактика.

Однако со временем следует попробовать поработать и с другими поставщиками – у каждого свои условия, цены, источники и особенности товара, так что можно выбрать наиболее выгодный для себя вариант сотрудничества.

Можно также работать напрямую с фабрикой. Для этого потребуется знание иностранного языка и хотя бы минимальный опыт работы с зарубежными предпринимателями. Найти такие фабрики можно через интернет, связаться с ними также не представляет особых трудностей. К дополнительным затратам в этом случае нужно будет отнести доставку и стоимость путешествия в выбранную страну (одну-две первые партии стоит сопровождать лично, и лишь потом, убедившись в надежности и добросовестности партнера, а также в качестве товара, можно будет заказывать его без личного участия).

Выбор помещения и его обустройство

Чтобы организовать магазин секонд-хенд, понадобится довольно большое помещение для торговли – минимум 40 кв. метров. Поскольку вы имеете дело с недорогим товаром, о существенной прибыли можно говорить только при наличии большого оборота.

Также стоит поискать помещение с невысокой арендной платой. Нет необходимости открывать такой магазин непременно в центре города – недорогая одежда будет пользоваться спросом и на окраине, в спальных районах. Нужно лишь убедиться, что поблизости нет ваших конкурентов, а торговая точка расположена в людном месте – и свои покупатели у вас обязательно найдутся.

Важно! Санитарные нормы не позволяют открывать секонд-хенд на одной территории с продуктовыми магазинами.

Вкладываться в дорогой ремонт также нет необходимости: роскошная обстановка тут ни к чему. Помещение должно выглядеть чистым и аккуратным, и даже в случае если делать ремонт в магазине придется, это обойдется в довольно скромную сумму.

Позаботьтесь также о том, чтобы помещение было достаточно светлым и хорошо вентилировалось. Секонд-хенд – магазин, где задерживаются надолго, ведь нужный товар довольно сложно найти, так что большое скопление покупателей здесь не редкость.

Как и в любом магазине одежды, в вашем должна быть примерочная, а лучше – две-три, чтобы не создавать очереди и не нервировать покупателей. В кабинках обязательно должно быть зеркало, коврик, вешалки и крючки, на которых покупатели смогут разместить свою одежду и сумки.

Товар обычно располагается вдоль стен, на полках или вешалках, а также на специальных островных конструкциях в самом зале. К вещам должно быть удобно подходить, так что нужно позаботиться о том, чтобы между вешалками было достаточно места. Если у вас будет продаваться обувь б/у, для нее потребуются специальные стеллажи. То же касается сумок и других аксессуаров.

Также вам понадобится касса (кассовый аппарат нужно зарегистрировать в налоговой), обустроенное рабочее место кассира, упаковочный столик.

Ассортимент магазина

Как правило, в магазинах секонд-хенда предлагается 80 % женской одежды и по 10 % мужской и детской – именно в такой пропорции существует спрос на этот вид товаров. Но в зависимости от местоположения и целевой аудитории вашего магазина это соотношение может меняться. Например, если вы открылись недалеко от скопления детских учреждений, стоит увеличить количество одежды и обуви для малышей. Ели же неподалеку находятся вузы либо студенческие общежития, спросом будет пользоваться молодежная одежда, причем для обоих полов. Магазин, расположенный в небольшом городке, будет с успехом продавать прочную и носкую одежду на каждый день.

Чтобы облегчить покупателям выбор, товар следует рассортировать. Мужская, женская и детская одежда должна продаваться в разных местах, ее в свою очередь нужно разделить по наименованиям – рубашки, платья, блузки, джинсы, юбки. Можно сортировать товар по качеству: более дорогой выставляется отдельно и продается поштучно, а одежду низкого качества можно реализовывать на развес.

Не стоит делить магазин перегородками – продавцам будет трудно уследить за товаром. Как это ни печально, именно в секонд-хендах совершается немало краж.

Чтобы товар не залеживался на прилавках (а его быстрый оборот очень важен в таких магазинах) следует на все, что не продалось за определенный срок, устанавливать скидки и устраивать регулярные распродажи.

Хотя интерес покупателей к недорогой одежде – вещь довольно постоянная, некоторая сезонность есть и здесь: пик покупательской активности приходится на весну и осень. Зимой и летом наступает относительное затишье. Самые непродуктивные месяцы для такого магазина – июль и январь.

Набор персонала

Если магазин небольшой, хватит и одного продавца-кассира. Для торгового помещения площадью 100 кв. метров понадобятся 2–3 продавца, один из которых будет выполнять функции кассира. Если товарооборот достаточно большой, потребуется нанять бухгалтера.

Успех магазина во многом будет зависеть от мастерства продавцов, а потому к их подбору нужно подходить внимательно.

Регистрация бизнеса

Чтобы открыть магазин одежды, достаточно . Самыми удобными системами налогообложения станут (если это возможно в вашем регионе) или .

Лицензировать этот вид деятельности не нужно. Достаточно получить разрешительные документы на помещение от СЭС и Пожарной инспекции.

Еще один важный документ, который должен у вас быть, - сертификат Санэпидемстанции, его должна вместе с партией одежды выдавать фабрика. Действителен он в течение трех лет.

Составляем бизнес-план секонд-хенда

Сколько понадобится вложить в небольшой магазин площадью порядка 50 кв. метров? Подсчитаем:

• аренда помещения и коммунальные расходы – 50–55 тыс. рублей;
• оборудование магазина – 50–70 тыс. рублей;
• зарплата продавцов – 40–50 тыс.рублей;
• средства на закупку товара – 300–350 тыс. рублей.

Таким образом, получается, что начать этот бизнес можно, имея 500 тыс. рублей. Порядка 450 тысяч в этом случае может составлять ежемесячная выручка. Однако нужно помнить, что треть этой суммы придется тратить на закупку нового товара, а следовательно чистая прибыль составит порядка 70–100 тысяч рублей.

Как правило, магазин секонд-хенд окупается за 6–12 месяцев, но при удачном стечении обстоятельств это может произойти и раньше.

Реклама магазина

Магазину такого типа реклама просто необходима, особенно если он расположен не в самом людном месте. Однако разворачивать полномасштабную кампанию нет необходимости, достаточно будет расклеить объявления на близлежащих улицах, раздавать листовки или раскладывать их в почтовые ящики.

Привлекут покупателей промо-акции и скидки – недорогую одежду покупают те, кто хотел бы сэкономить.

Уже не осталось ни одного человека, который бы не знал, что такое секонд-хенд. Но как открыть секонд-хенд и с чего начинать предпринимателю? Сегодня мы разберем данный вопрос подробнее и узнаем с чего начать, минуя «подводные камни», рассмотрев мельком разные страны СНГ.

Об актуальности

Заведения «Second Hand» все чаще пользуются спросом у жителей регионов ввиду усиления кризисной ситуации в России, Украине и в остальных странах постсоветского пространства.

Продавец предлагает купить одежду, что ранее носилась другим человеком, но более не стала ему нужна. Б\у одежда стоит намного меньше, но часто приятно выглядит, а некоторые модели даже имеют бренд.

Открытие секонд-хенда, безусловно, будет рентабельным, особенно если вокруг не стоит конкурентных магазинов. Покупателями будет средний класс, мечтающий покупать просто неплохую одежду, не переплачивая магазинам за бренд.

Приходить будет молодежь, пенсионеры, а также родители, не готовые покупать дорогую одежду для ребенка, поэтому требуется подбирать одежду, что подойдет данным группам людей. Также не рассчитывайте на очень большие суммы денег.

Выбор концепции

Если вы не знакомы с форматами подобных магазинов, они выглядят следующим образом:

1. Расценочный – самый частый вариант продажи в секонд-хенде, вызывающий большее доверие к товару у покупателей. Товар находится на длинных вешалках и разделен на различные тематические сектора (детская, спортивная, штаны и т. д.). Продавцом на каждую вещь индивидуально назначается собственная наценка (от 300% и выше). Иногда стоит отдельная зона с вещами по одной конкретной цене, где находятся наименее продаваемые вещи.
2. Весовой – вещи расположены на полках или прямо в коробках, реже – на вешалках. Цена определяется за килограмм вещей, для чего у продавца стоят специальные весы. Покупатели меньше доверяют их качеству, но за счет меньшей стоимости товара он тоже актуален. Зачастую используется схема снижения цены в течение недели. К примеру, завоз товара осуществляется в понедельник, когда стоимость вещей наиболее высокая (снова 300% наценка). Ежедневно цена снижается, и в воскресение одежду можно купить почти по ее себестоимости.
3. Смешанный – многие предприниматели отдают предпочтение конкретно этому формату. Повседневная одежда также продается на вешалках и имеет собственную цену, тогда как, к примеру, одежда для младенцев, спортивные футболки и прочие более дешевые вещи реализуются путем взвешивания.

Оформление

Необходимо изначально зарегистрировать бизнес. Подходящей правовой формой для этого является Индивидуальный Предприниматель.

Выбирая систему налогообложения, остановитесь на ЕНВД, в крайнем случае УСН. Также будет важно получить разрешения у Санэпидемстанции и пожарной службы, а вот делать лицензию вам не нужно. Понадобится и кассовый аппарат, а его нужно отдельно регистрировать в налоговой инспекции. Последним моментом станет Сертификат СЭС.

Ищем надежного поставщика

Начинающий предприниматель поначалу заключает договор с одним-двумя оптовиками в регионе, потому что подобный вариант хорош для открытия бизнеса с финансовой точки зрения. Примерная пошаговая инструкция выглядит следующим образом:

• Подыщите человека, являющегося опытным на данном рынке со стажем около 5-7 лет.
• Если в списке его товаров находится одежда из самых разных стран – вам крайне повезло, так как это увеличит ваш ассортимент и популярность у покупателей.
• Следите за скидками, а также старайтесь покупать большее число товара, получая скидку за опт.
• Старайтесь вникать в современные тренды и следите, чтобы у поставщика были актуальные модные вещи.
• Сравнивайте цены и ассортимент у разных поставщиков, окончательно составляя четную базу.

Существует также вариант закупки брендовых, но устаревших вещей у официальных представителей. Разнообразие товаров и их качество принесут вам крайне приятные отзывы от покупателей, в результате чего сыграет сарафанное радио. Уже раскрутившись в случае знания английского, вы сможете закупать товар из Европы самостоятельно без посредников.

Вот несколько советов о закупках товара в собственный магазин:

1. Получая мешки с товаром, взвешивайте каждый прямо на месте, сверяя вес с данными, записанными в накладной.
2. Перевозите только мешки, зашитые толстыми нитками, дабы не растерять товар.
3. Закупайте товар с расчетом, что в торговой зоне магазина на квадратный метр должно помещаться минимум около десяти кило вещей.
4. Договоритесь с поставщиком, что вы хотите проверять не только вес, но и содержимое мешков, возвращая обратно некачественные товары.
5. Смотрите конкретно на изношенность и не качественность материалов, а уже после на актуальность, с модной и сезонной точки зрения.
6. Особенно тщательные проверки требуются в зонах внутренней стороны бедра и коленок у брюк, живота у юбок, подмышек с манжетами и воротником у рубашек и блуз.

В случае если все же попался бракованный товар, он может быть перепродан в качестве ветоши. Их закупками ветоши занимаются , мойки, фабрики для обтирки масла, а также некоторые похожие службы.

Ищем помещение

Чтобы открыть собственный секонд-хенд, необходимо подобрать и подходящее заведение. Обратите внимание на площадь – она должна составлять не менее сорока квадратных метров.

Искать помещение в центре города стоит только в небольшом региональном городке, в более же крупных областных центрах секонд-хенд все равно окупит себя.

Заниматься ремонтом не обязательно, но это поможет привлечь больше покупателей, особенно если стилистика оформления будет удачной и оригинальной. Выбирая помещение, тщательно взвешивайте его плюсы и минусы: просторность, наличие естественного света, необходимость в косметическом ремонте, удобство планировки и, конечно, арендная плата.

Делаем удобную планировку

Каждый магазин пользуется советами по поводу выгодной для продаж планировки. К примеру, большой хенд, как и любой супермаркет, должен иметь шкафчики для посетителей, где они имеют возможность оставить вещи.

Для маленького заведения это будет лишним, зато забывать про примерочные никак нельзя. Минимальное количество примерочных кабинок – два, причем каждая должна быть оснащена зеркалом, ковриком, несколькими крючками и желательно собственным освещением.

Вам наверняка понадобятся и стеллажи для других вещей и обуви, а также зоны с коробками для вещей на развес. Зона для продавца также обязана быть удобной. Помимо кассы, там будут находиться весы и упаковочный стол, зона для возврата или удержания.

По санитарным нормам необходимо ежедневно проветривать помещение, проводить его влажную уборку, вымывать окна и полки, а иногда даже убираться на территории, прилегающей к магазину. Открыть бизнес – значит, начать нести ответственность за свой проект, а потому важно выполнять все предписания инстанций.

Подбираем персонал

В штат понадобятся набор вакансий как для обычного магазина: администратор либо директор, несколько продавцов и уборщик. Функции руководства поначалу стоит взять на себя: это поможет вам не тратиться на другого человека и самостоятельно контролировать ход работы вашего проекта, узнавать последние новости о бизнесе.

Поначалу с работой магазина справит и два продавца – один должен находить у кассы, взвешивая и упаковывая товар, второй помогать покупателям и следить за состоянием вещей в торговом зале. Также продавцы должны выполнять следующие функции:

• Размещать товар в зале до открытия магазина.
• Следить за сохранностью вещей и их учетом.
• Отслеживать, какой товар продается наиболее популярно, учитывать все «хочу» от покупателей на следующие завозы товара.

Кроме того, в штате может находиться специальный человек, занимающийся пиаром секонда в социальных сетях и Интернете. Это позволит вам создать собственный интернет-магазин товаров.

Подсчитываем расходы

Помните о том, что нужно вписать ежемесячные расходы, в которые войдут аренда и коммунальная плата, зарплата работникам, докупка нового товара и выплата налогов.

Видео: секонд-хенд – как открыть магазин?

Выгоден ли бизнес?

Последнее, что интересует читателей нашей статьи – выгодно ли в своем городе открыть секонд-хенд? Надо понимать, что данный бизнес – сезонный, поэтому прибыль за месяц каждый раз станет меняться. В среднем, за продажу ежемесячно после выплаты всех расходов владельцу остается около 70 тысяч рублей.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

• С чего начать?
• Документы
• Помещение
• Подбор персонала
• Реклама
• Подводим итог

В настоящее время цены растут абсолютно на все, в том числе и на одежду. Особенно дорого может приходиться тем, кому необходимо обновлять свой гардероб, и хотя бы несколько дней подряд одевать что-нибудь на сменку. Однако некоторые люди смогли найти решение этой проблемы, покупая одежду в магазинах секонд-хенд. Причем данные магазины предназначены не только для тех, кто не может позволить себе дорогую одежду обычных магазинов, но и для тех, кто желает купить одежду известных брендов, так как часто здесь можно найти именно такие вещи. Поэтому можно с уверенностью сказать, что такой бизнес будет актуален для клиентов разных слоев общества. Ниже мы расскажем, как открыть секонд-хенд с нуля, какие документы для этого нужны, где найти поставщиков и что не менее важно - какой персонал подобрать.

С чего начать?

Перед открытием магазина первым делом нужно найти поставщиков одежды, т.к. на этом и будет строиться ваш бизнес. Закупка товара для секонд-хенда обычно выполняется на вес. Чаще всего такая одежда продается в больших мешках, в которых могут быть как качественные вещи, так и тряпье, которое может сгодиться только для мытья полов. Качественные вещи помогут вам отбить затраченные деньги и заработать, но чтобы не получить кота в мешке и не приобрести одно лишь тряпье, можно осуществлять закупки у проверенных поставщиков. Существуют даже специальные фирмы, которые занимаются продажей одежды из Европы. Хотя здесь вы сможете приобрести товар дороже, но в отношении количества брака данный вариант более привлекательный. Также у фирм вы сможете найти намного больше качественных и стоящих товаров для собственного секонд-хенда.

Еще один вариант: покупать одежду известных брендов, но устаревшую. Она будет новой и не заношенной. К тому же это сможет привлечь в ваш магазин больше молодежи. В качестве стоимости этот вариант обойдется для вас дороже всего, но и продать такую одежду вы также сможете по хорошей цене.

Если вы знаете иностранный язык и уже имеете опыт работы с зарубежными компаниями, можете попробовать закупать товар для second hand напрямую у фабрик в Европе. Для этого понадобится интернет, благодаря которому можно найти подходящего поставщика, связаться с ним и договориться о возможности сотрудничества. В этом случае закупать товар вы сможете по самой низкой цене, однако придется оплачивать доставку и более того - первые несколько раз сопровождать товар лично. Если вы готовы к этому механизму работы, задумайтесь над открытием секонд-хенда по такой схеме.

Документы

После того как вы определитесь, где закупать товар для собственного секонд-хенда, нужно переходить к сбору документов для открытия магазина. Для оформления этого бизнеса вам потребуется открыть ИП и выбрать форму налогообложения (рекомендуем ЕНВД). Также придется получить разрешение от СЭС и пожарной инспекции.

Отдельно следует сказать про такой документ, как сертификат Санэпидемстанции. Его наличие является обязательным. Как правило, данный сертификат выдает фабрика (поставщик) и действует он в течение трех лет. Дополнительные лицензировать секонд-хенд перед открытием не нужно.

Помещение

Открыть секонд-хенд лучше всего в помещении размером не более 40 квадратных метров. Если взять помещение больше, то у вас будут слишком большие затраты на аренду. Кроме того, на начальных этапах вам необходимо наработать больше клиентов.

Также понадобится подходящее помещение для хранения завезенного товара, прежде чем он будет поступать на продажу. Мешки с одеждой точно не должны находиться в основном помещении магазина, так как это может не понравиться вашим покупателям.

Уделите особое внимание гигиене помещения, регулярно вытирая пыль и проветривая его, чтобы избавляться от специфического запаха. Еще один важный момент в отношении организации этого бизнеса – не стоит называть магазин просто «секонд-хенд». У некоторых людей данное название может вызывать предубеждение. Придумайте что-то другое, но в названии или в описании магазина можете упомянуть о том, что данная одежда из Европы. Полезные советы о том, как назвать фирму , мы предоставили в соответствующей статье.

Обращаем ваше внимание на то, что открытие секонд-хенда рядом с продуктовыми магазинами запрещено санитарными нормами, поэтому учтите данный нюанс перед тем, как организовать бизнес.

Обязательно сортируйте товар, создавая несколько отделов. Это могут быть отделы обуви, а также мужской, женский и детский отдел, где будет находиться одежда соответствующих категорий.

Подбор персонала

Не стоит сразу нанимать много продавцов. Для того чтобы открыть небольшой second hand с нуля, вам вполне хватит одного человека, которому вы можете помогать. В дальнейшем если вы надумаете расширяться или дело пойдет вверх, то наймите еще людей. Если вам нужен грузчик, то данную профессию можно совместить с профессией охранника. Пусть один работник, естественно мужчина, выполняет эти две обязанности. Для продавцов вашего секонд-хенда важно быть любезными, приветливыми, общительными и умеющими предоставлять необходимую помощь вашим клиентам в выборе товара.

Реклама

Чтобы придать репутации в глазах ваших клиентов, необходима реклама. Для этого можно использовать местные печатные издания. Будет не лишним даже для секонд-хенда открыть интернет-магазин, где можно размещать самую лучшую и качественную одежду. Кроме того, хорошим привлечением людей в ваш магазин будут акции и скидки, где, например, залежавшиеся модели будут со скидкой 25 или 50 процентов.

Также не помешает создать группу в социальной сети и разослать приглашение в нее жителям города. Реклама лучших вещей, а также новости о ближайших завозах одежды привлекут новых клиентов и будет удобным источником информации для постоянной аудитории.

Подводим итог

Последнее, о чем хотелось бы рассказать - сколько стоит открыть секонд-хенд и какая рентабельность у данной бизнес-идеи. Чтобы оценить начальные капиталовложения и рентабельность магазина, обязательно составьте бизнес-план с расчетами. Сейчас же мы примерно подсчитаем вложения и прибыль на 2019 год.

На аренду небольшого помещения придется потратить около 50 тыс. рублей (средняя цена). Оборудование (компьютер, стол, стулья, примерочные и вешалки) обойдется еще минимум в 50 тыс. рублей. Зарплата персонала - не менее 25 тыс. для продавца и столько же для охранника-грузчика, это еще 50 тыс. рублей. На первую партию товара рекомендуется потратить от 300 тыс. рублей (но можете и меньше, все зависит от бюджета). Остальные расходы - регистрация ИП, реклама и прочее будет стоить до 50 тыс. рублей. Итого можно открыть секонд-хенд с первоначальным вложением не более 500 тыс. рублей. Примерная чистая прибыль в месяц составит около 80 тыс., итого бизнес окупится уже через полгода. Как вы видите, окупаемость магазина достаточно привлекательная, поэтому несомненно, если правильно оценить спрос и конкуренцию, данная бизнес-идея будет достаточно перспективной!

Более подробный бизнес-план секонд-хенда вы можете скачать у наших партнеров!

Некоторые секреты успеха вы также можете узнать, просмотрев видео:

Вот и все, что хотелось рассказать вам о том, как открыть секонд-хенд с нуля. Надеемся, наша пошаговая инструкция с советами помогла вам узнать, где лучше закупить товар, с чего начинать дело и какие документы для этого нужны!

Секонд-хенд - вещи, бывшие в употреблении и продающиеся повторно. На прилавки российских магазинов товар, предварительно обработанный дезинфицирующими химическими веществами, поступает из стран Европы и Прибалтики. Торговля секонд-хендом выгодна - в магазин идут покупатели, не желающие переплачивать за одежду известных брендов, и те, кто не способен купить новые вещи. Для открытия бизнеса необходим детально проработанный бизнес-план, включающий финансовые расчёты и информацию о возможных рисках. Всё это, а также пошаговую инструкцию запуска бизнеса, вы найдёте в нашей статье.

Особенности бизнеса по продаже секонд-хенда: выгодно ли?

Продажа секонд-хенда - выгодный бизнес. В России 70% жителей - люди со средним уровнем дохода, для которых приобретение вещи в бутике или брендовом магазине означает брешь в бюджете. Они идут в секонд-хенды с целью сэкономить.

Оставшиеся 30% населения с уровнем дохода выше среднего также с удовольствием посещают секонд-хенды в поисках эксклюзивных товаров от именитых производителей.

Секонд хенд - отличный вариант для тех, кто не хочет переплачивать и любит качество

Особенности бизнеса в России обусловлены психологией потребителей, стесняющихся покупать бывшие в употреблении вещи. Они привыкли занашивать одежду «до последнего» и считают секонд-хенд негодной ветошью, которую стыдно носить. Поэтому магазин вторичных товаров стоит расположить в спальном районе, не на виду у прохожих. При этом место должно быть проходимым. Идеальный вариант - тихий переулок, примыкающий к оживлённому проспекту.

Магазин не должен быть большим - до 10 кг одежды на 1 кв. м, чтобы вещи было удобно перебирать. Опытные владельцы секонд-хендов советуют не развешивать товар на вешалки, а разложить на столы и полки. Они утверждают, что найдя приличную вещь в ворохе прочих, покупатель наверняка заберёт её, пожалев затраченное на поиски время.

Шанс «прогореть» в бизнесе существует, но его можно свести к минимуму, если на этапе планирования предусмотреть особенности спроса и уровень конкуренции в регионе, просчитать финансовые затраты и оценить потенциал рынка.

Какой магазин открыть в России

Первые магазины типа «секонд-хенд» вызывали у россиян отвращение - подвальные помещения, поношенная одежда, бесформенным ворохом брошенная в корзины, и противный запах дезинфицирующих средств отталкивали покупателей. Сегодня продажа одежды «во вторые руки» воспринимается иначе. Покупатели понимают, что лучше приобрести бывшую в употреблении оригинальную брендовую вещь, чем новую китайскую копию низкого качества.

Качественная вещь из секонд-хенда лучше дешевой подделки

Виды секонд-хендов, которые можно открыть в России:

• дисконт-магазин с низкими ценами;
• бутик для продажи винтажных предметов гардероба;
• сезонный - для работы в периоды пикового спроса;
• мужской, женский или детский;
• оптовый склад по продаже одежды на развес;
• комиссионный магазин.

Бутики и оптовые склады будут иметь успех в городах с населением свыше миллиона человек, дисконты - в провинциях и сельской местности. Сезонные магазины оптимально открывать в курортных районах.

С чего начать: регистрация магазина

Секонд-хенд, действующий в соответствии с законодательством, должен быть зарегистрирован в налоговой службе. Оформите ИП или ООО, собрав необходимые документы и заплатив госпошлину.

Таблица: необходимые документы для регистрации ИП и ООО

Забрав регистрационные документы из налоговой, к моменту открытия магазина соберите комплект бумаг:

• свидетельство о регистрации ИП или ООО;
• разрешение на торговлю;
• договор аренды помещения или свидетельство о праве собственности;
• экспертное заключение санитарно-эпидемиологической службы (СЭС);
• журналы учёта товара;
• сертификаты, подтверждающие химическую обработку вещей.

Разрешения на работу выдают органы пожарного надзора и СЭС по итогам экспертиз помещения. Заранее узнайте требования обеих инстанций и подготовьтесь к плановым проверкам.

Выбор места и помещения

Для размещения секонд-хенда подходит и мегаполис, и маленькая деревушка - успех зависит от месторасположения магазина. Возьмите в аренду просторное помещение в проходимом или спальном районе города и установите рекламные конструкции - указатели, баннеры, стойки.

Привлекательная вывеска обеспечивает узнаваемость секонд-хенда

Требования к помещению секонд-хенда:

• минимальная площадь - 40 кв. м;
• наличие места для примерочных кабинок;
• отсутствие вблизи продуктовых магазинов (требования СанПин);
• отсутствие в районе торговых точек конкурентов

Оборудование торговых залов

В помещении сделайте косметический ремонт в светлых тонах, оборудуйте стеллажи и примерочные, закрепите на стенах зеркала. Установите систему вентиляции и кондиционирования.

После ремонта в помещении закупите оборудование:

Товар в секонд-хенде располагается вдоль стен и в корзинах в центре зала. Для обуви установите отдельные полки с бортиками, а для аксессуаров - витрины. Оборудуйте рабочее место продавца - купите кассовый аппарат и компьютер с программой бухгалтерского учёта, выставьте столик для упаковки товара.

Подготовьте магазин к проверкам санэпидемстанции - обеспечьте объем питьевой воды более двух литров, технической - более 20 литров. Оборудуйте комнату для отдыха и приёма пищи, закупите дезинфицирующие средства для уборки.

В процессе работы проветривайте помещение и делайте ежедневную влажную уборку, чтобы не накапливался отталкивающий химический запах.

Как выбрать товар и угадать с качеством

Одежда секонд-хенд по качеству условно делится на пять категорий:

1. Евросток - брендовые вещи с фирменными этикетками, ранее не ношенные. Поступают из бутиков и модных домов, не успевших распродать коллекции.
2. Крем - новая одежда без ярлычков, не имеющая явных следов износа. Минимум 20% «крема» - новые вещи, часто эксклюзивных моделей.
3. Люкс или экстра - товар с минимальный износом, собранный у населения.
4. Первый, второй и третий сорта - вещи, значительно изношенные. Комплект может включать одежду с пятнами и дырками, а также ветошь, непригодную к продаже.
5. Оригинал (микс) - неразобранные мешки с одеждой и обувью из предыдущих категорий.

Секонд-хенд класса микс

Для вторичной продажи товар собирают несколькими способами:

• в магазинах - остатки после распродаж;
• в семьях - путём проведения акций по сбору одежды;
• у населения - устанавливая контейнеры для сбора вблизи автозаправок и супермаркетов;
• в школах - организованно среди учеников.

Компании-сборщики в Европе оставляют семьям контейнеры для сбора одежды, а через неделю забирают

Компании-сборщики сортируют полученные вещи:

• по стране-производителю - популярны Англия, Германия и Канада;
• по категории и типу товара - например, женские вещи крем или мужские брюки люкс;
• по сезону - зимняя и летняя одежда;
• специализированные вещи - военные, для спорта и отдыха.

Несортированный товар называется «микс», и в нём можно найти лучшие по качеству вещи и аксессуары.

Обувь, постельное бельё и домашняя утварь проходят сортировку только по стране происхождения.

Чтобы купить оптовую партию секонд-хенда в магазин, продумайте ассортимент и найдите «своего» поставщика. На торговле брендовыми изделиями специализируются компании:

Проверенные поставщики предлагают клиентам бонусы и скидки, способствующие укреплению доверительных отношений и длительному сотрудничеству. Для заключения договора о поставке вам понадобятся документы:

• ОГРН и ИНН с копиями;
• копия паспорта;
• доверенность (при необходимости).

Получая товар, попросите у поставщика счет-фактуру, накладную, санитарно-эпидемиологическое заключение и сертификат о проведённой дезинфекции одежды, а также кассовый чек.

Секонд-хенд продают в мешках, которые весят около сотни килограмм. Примерно 50% вещей в мешке отличаются хорошим качеством и лишь 10% - идут на выброс.

Роспотребнадзор может в плановом режиме или по жалобе покупателей проверить секонд-хенд на наличие сертификатов и разрешений на торговлю.

Ценообразование

Разбирая мешки, полученные от поставщика, внимательно осматривайте каждую вещь на предмет потёртостей, небольших дырок, пятнышек. Устанавливайте индивидуальные или групповые цены в зависимости от класса товаров и закупочной стоимости. В цены включите следующие затраты:

• на аренду помещения;
• на уплату налогов;
• на зарплату продавцов;
• транспортные.

Для продукции известных брендов наценка может составлять до 500%, для вещей среднего класса - до 200%. Эконом продаётся практически по себестоимости.

Распространённый вариант ценовой политики секонд-хендов - торговля на развес, когда цена формируется исходя из стоимости килограмма одежды.

Еженедельно устраивайте распродажи и акции, делайте скидки на сезонные товары. Установите систему снижения цен, например, по дням недели. В понедельник вещь продаётся без скидки, во вторник от цены отнимается 10%, в среду - 20%, в четверг - 30%, и так до воскресенья. В середине недели обновляйте ассортимент. Вывесьте график снижения цен на видное место, чтобы распределить потоки клиентов. В начале недели будут приходить любители «урвать» эксклюзивную вещь независимо от стоимости, в середине - средний класс, в конце - желающие скупить остатки подешевле. Не пугайтесь «воскресных» клиентов. Они ключевой носитель рекламы - те, кто расскажет знакомым о возможности совершить выгодную покупку у вас в магазине.

Набор персонала

Выберите сотрудников секонд-хенда. Для успешной торговли в помещении площадью до 50 кв.м. достаточно взять на работу двух продавцов. Большую площадь должны обслуживать три-четыре человека. В обязанности продавцов входят: мерчендайзинг, продажа одежды, сортировка новых поступлений.

Продавцы сортируют одежду по качеству, отбрасывая ветошь, затем по половой принадлежности и, наконец, по типу - белье, верхняя одежда, блузки, юбки и прочие

Критерии отбора сотрудников торгового зала:

• умение ориентироваться в брендах;
• опыт работы с кассовым аппаратом;
• бережное отношение к одежде, умение придать вещам товарный вид.

Помимо продавцов, наймите охранника и уборщицу для поддержания порядка в помещении. Закажите обслуживание в бухгалтерской фирме или привлеките специалиста на договорной основе.

Установите штатное расписание и систему оплаты труда.

Рекламная стратегия

Секонд-хенд - специфический бизнес, но к нему применимы традиционные принципы маркетинга. В ходе рекламной кампании используйте доступные ресурсы:

• социальные сети;
• наружные конструкции;
• местные газеты и телевидение;
• общественные доски объявлений.

Составьте календарный план рекламных сообщений таким образом, чтобы постоянно напоминать потенциальным клиентам о работе магазина. Сформируйте базу постоянных покупателей и найдите способ добыть их контакты. Например, предложите заполнить анкету для получения дисконтной карты. Делайте информационные рассылки с выгодными предложениями по списку контактов.

Создайте информационный сайт компании с возможностью онлайн-бронирования товаров. Разместите фотографии товаров, добавьте привлекательные описания, установите цены. Регулярно обновляйте ассортимент. Скорее всего, покупатели не решатся приобрести вещь онлайн, но придут в магазин, чтобы увидеть её вживую. Сайт успешно решает задачу привлечения новых клиентов через интернет.

Финансовый план секонд-хенда

Пример плана приведён в таблицах ниже.

Стартовые вложения (таблица)

Ежемесячные затраты (таблица)

Прогнозируемый доход и окупаемость (таблица)

Возможные риски

Начинающие предприниматели, открывая секонд-хенд, совершают типичные ошибки:

1. Закупка одежды классов «крем» или «экстра» в первой партии. Без предварительной раскрутки магазина дорогой товар не продать.
2. Неправильно выбранное расположение помещения, аренда маленького торгового зала в цоколе.
3. Аренда торговой площади по высокой цене.
4. Неграмотная работа с персоналом, как следствие - воровство. Чтобы избежать краж, достаточно установить систему контроля и видеонаблюдения.
5. Увлечение акциями и распродажами. Акции привлекают клиентов, но не убивайте бизнес, злоупотребляя торговлей по низким ценам.
6. Отсутствие обновлений ассортимента.
7. Наём брезгливых сотрудников.

Постарайтесь предусмотреть риски на стадии разработки бизнес-плана, чтобы не оттолкнуть клиентов с первых дней торговли.

Видео: нюансы и секреты торговли секонд-хендом

• Вводная часть
• Резюме
• Описание объекта
• Маркетинговый план и анализ рынка
• Расчет стоимости товара и примерная прибыль
• Выводы

Секонд-хенд - это магазин, который продает поношенные вещи, предварительно прошедшие обработку дезинфекции. Для открытия своего дела необходимо четко понимать с чем придется столкнуться в будущем. Ранее мы рассказывали, как открыть second hand с нуля . Сейчас же рассмотрим пример, как составить бизнес-план секонд-хенда с расчетами на 2019 год.

Вводная часть

В магазине секонд-хенда может продаваться несколько типов и классов вещей:

1. Новая одежда с бирками. Такая одежда не ношеная, её сдали, потому что не подошла.
2. Новая одежда, брендовая, не ношеная.
3. Одежда со степенью износа около 11 %.
4. Товар с производственным браком разной степени.
5. Сильно поношенная одежда.

У каждой вещи в секонд-хенде есть свой класс и степень износа, которые определяются при поступлении и сортировке. К вещи должен прилагаться документ о том, что она прошла дезинфекцию и специальные обработки. Такую информацию предоставляет поставщик либо проводится повторная дезинфекция при поступлении в магазин. Для этого необходимо иметь договора с соответствующими компаниями. В бизнес-плане также следует учитывать этот пункт.

Цель создания организации:

1. Удовлетворение спроса потребителей в качественных и брендовых вещах по доступно низким ценам.
2. Получение прибыли от продажи.

Вы можете скачать бизнес-план секонд-хенда у наших проверенных партнеров. Качество гарантируем!

Резюме

Каждый бизнес-план должен иметь соответствующее резюме с основными положениями. Для секонд-хенда оно приблизительно такое:

• Создание организации для предоставления потребителям товаров по доступным ценам.
• Стартовый капитал: 500 000 рублей.
• Окупаемость проекта: от полу года до года.
• Поставка: приобретение вещей у известных поставщиков, поиск новых контрагентов.

Бизнес-план составлен для рассмотрения рентабельности организации.

Описание объекта

Важным этапом в бизнес-плане прибыльного секонд-хенда является выбор подходящего помещения. В нем будет размещаться:

• торговый зал;
• касса.

Помещение под магазин можно арендовать в жилом доме на первом этаже или в торговом центре. Одним из условий по использованию помещения – обязательное проветривание. От площади помещения зависит количество продаваемых вещей. Чем больше площадь, тем больше товара можно на ней разместить. Условно возьмем площадь 45 м 2 . Аренда 45 м 2 – 25 000 рублей в месяц. В год – 300 000. В помещении потребуется оборудовать место для продавца с кассовым аппаратом.