“Мы гарантируем качество, потому что все делаем сами”. Гарантии Мы гарантируем вам качество

Мы отлично понимаем, что качество продукции сегодня, перестаёт быть лишь фактором имиджа, а однозначно превращается в вопрос выживания на рынке.

В разработке и создании своей продукции компания «7VL» придерживается следующих принципов:

• Разработка и выпуск продуктов здорового питания на научной основе, в рамках применения основных законов рационального питания.
• Изучение и использование огромного опыта народной и традиционной медицины в свете современных научных знаний для создания БАД.
• Разработка и создание продукции, необходимой для коррекции нарушений в питании, характерных для граждан России и стран СНГ, на основе анализа данных статистических исследований Министерства Здравоохранения и института питания РАМН.
• Использование новейших достижений науки в области питания.

Безупречное качество выпускаемой продукции обеспечивает Компании "7VL Семь Драгоценностей Жизни" доверие потребителей и успех на рынке. Компания идет в ногу с современными государственными требованиями: производство имеет фармлицензию, лицензию на производство лекарственных средств, продукция сертифицируется и производится в соответствии с Санитарно-гигиеническими правилами и нормами. На производстве внедрены и подтверждаются системы менеджмента качества, отвечающие самым требовательным международным стандартам. Они гарантируют высокое качество безопасности продуктов , а также дают возможность правильно определять цели, отслеживать потребности клиентов и ставить их в качестве ключевых ориентиров для дальнейшей работы.

ISO 9001

Международный стандарт, разработанный Международной Организацией по Стандартизации (ISO – InternationalOrganization for Standartization ) и принятый более чем 90 странами мира. Цель стандарта – внести согласованность и помочь Компании оптимально выстроить систему управления процессом проверки качества и соответствия продукции.

ISO 22000

Система менеджмента качества безопасности пищевой продукции. Этот стандарт подразумевает: заботу о потребителях, минимизацию существенных пищевых рисков, исключительную прозрачность, эффективное управление внутренними процессами и сведение к минимуму риска отказов, повышение мотивации персонала благодаря акценту на качественном выполнении работы.

НАССР

«Анализ Опасностей и Критические Контрольные Точки» (Hazard Analysis and Critical Control Points) – международная система требований, гарантирующая 100-процентную безопасность продукции. Для предприятий пищевой отрасли НАССР – методика, которая позволяет сконцентрировать ресурсы и усилия Компании в критических областях производства. Она свидетельствует о том, что изготовитель обеспечивает все условия для стабильного выпуска безопасной продукции.

GMP

Международный стандарт GMP определяет соответствие производственных условий предприятия современным нормам и требованиям. Стандарт GMP для производителей БАД и фармацевтических компаний определяет параметры каждого производственного этапа – от создания «особо чистых зон» (помещений со специальным режимом фильтрации воздуха и входными шлюзами) до материала, из которого сделан пол в цехах, одежда сотрудников и маркировки, наносимой на упаковку продукции.

Медаль Пауля Эрлиха

Компания «Семь Драгоценностей Жизни» награждена Европейской Академией Естественных Наук (г. Ганновер, Германия) Дипломом и Медалью имени П. Эрлиха (Нобелевского лауреата в области медицины), за «За особые достижения в профилактической и социальной медицине»

Эта медаль присваивается международной комиссией по академическим наградам по результатам независимой экспертизы, проведенной в аккредитованных Европейских клиниках. Медаль Пауля Эрлиха - самое высокое международное подтверждение эффективности и клинической достоверности задекларированных свойств наших препаратов.

Данная награда в очередной раз доказывает, что наша компания предлагает только самые высокоэффективные и качественные препараты для здоровья!

ХАЛЯЛЬ

В 2015 г. Компанией получен сертификат качества Халяль, подтверждающий соответствие продукции нормам Ислама. Халяль – понятие из традиций мусульманства, ставшее в современном мире стандартом высокого качества и чистоты производимой продукции. Сертификация по Халяль - это производство продуктов, не содержащих сомнительных или запретных компонентов, продуктов, являющихся безопасными, без вредных добавок. Далеко не каждое предприятие в России может пройти процедуру сертификации, так как требования к праву носить этот знак очень высоки. Поэтому сертификация Халяль стала не только пропуском для продукции в страны мусульманского мира, но и неоспоримым доказательством натуральности и высочайшего качества.

Владимир Кузнецов рассказал, как правильно выбрать дачный дом

Кризис закончился, рынок дачного домостроения оживился. По всем направлениям от Москвы все кому не лень предлагают построить дачные дома и даже целые деревянные дворцы за копейки. Многим кажется, что построить дом — плевое дело. Где правда, а где ложь и как выбрать дачный дом, который станет родным и для ваших внуков, рассказал гендиректор компании “Зодчий” Владимир Кузнецов.

“Мы наблюдаем спрос на качество”

— Владимир Николаевич, во время кризиса многие игроки на рынке загородного жилья начали экономить на качестве материалов и технологий. Почему “Зодчий” не стал этого делать?

— Потому что мы живем не только сегодняшним днем, но думаем еще и о будущем. Дома стоят не один год и даже не одно десятилетие. И мы хотим, чтобы наши дома были эталоном качества. Хотя вы правы: с 2009 года цены на дачные дома “замерзли” и даже упали. Не секрет, что большинство строительных компаний экономят расходы за счет снижения качества материалов. Некоторые даже решились на конструктивные изменения проектов, которые приводят к снижению надежности дома. Это временщики. Для многих малых фирм и индивидуальных предпринимателей сиюминутная выгода оказалась важнее качества и доброго имени. Для нас же важна наша репутация. Поэтому мы выбрали другой путь — удержать цены за счет увеличения оборота. Мы — крупная компания: конечно, нам помог большой оборот. Мы рискнули и оказались правы, что не свернули с выбранного пути. Сегодня мы наблюдаем большой спрос на качество, и он будет расти. Здорово, что “Зодчий” пережил кризис без потери качества и имиджа.

— Что компания сегодня предлагает клиентам?

— Сейчас в нашей продуктовой линейке около 80 базовых моделей домов. Но наши проектировщики по желанию заказчика могут дополнить проекты новыми опциями либо вообще разработать индивидуальный дом.

— Какие проекты наиболее популярны?

— Среди коттеджей с отрывом лидируют каркасные дома и дома из клееного бруса общей площадью 100—130 кв. м. С доставкой, монтажом “под ключ” он стоит чуть более 1,5 млн. руб. Среди дачных домов чаще всего покупают домик 6х6 м из клееного бруса стоимостью от 380 до 600 тыс. руб. в зависимости от комплектации.

— Что нового приготовили для стартовавшего дачного сезона?

— 5 лет назад мы отказались от щитового домостроения, самого дешевого типа строительства на загородном рынке. Но в этом году по настоятельным просьбам клиентов мы вернулись к выпуску бюджетных и качественных щитовых домиков. Для этого наши проектировщики разработали целую линейку одно- и двухэтажных домов серии “Дачник”. Она представлена тремя вариантами домов различной комплектации от 15,89 кв. м до 30, 86 кв. м. Цены — от 110 до 200 тыс. руб. Помимо этого мы расширяем линейку коттеджей. На наших выставочных площадках уже сейчас можно увидеть и купить два новых дома — “Любава” и “Сварог”.

— Чем они отличаются от остальных?

— Пожалуй, архитектурой. Технология используется одна и та же — каркасная. Знаете, может показаться странным, но мы даже благодарны кризису: он мобилизовал нас и подтолкнул к реорганизации. В этом году мы запустили несколько новых производственных линий, поставили дополнительные современные сушильные комплексы, перешли на обработку конструктива в заводских условиях.

“От просушки дерева зависит долговечность дома”

— А как у вас построен весь процесс?

— У “Зодчего” все свое! И в этом наша сила и слава. Мы — компания полного цикла. У нас свой лес, мощная производственная база, свои проектировщики, технологи, мастера, строители, продавцы. Мы гарантируем качество, потому что все делаем сами. Вся продукция проходит четыре этапа контроля. По отделочным материалам и утеплителям мы работаем с компаниями мирового уровня. Мы принципиально не работаем с теми партнерами, кто предлагает дешевую некачественную продукцию.

— А какой лес вы используете?

— Мы используем лес хвойных пород (ель и сосна) Костромской, Архангельской и Вологодской областей, который заготавливается исключительно зимой на весь строительный сезон. Не всем это по карману.

— Почему так ценится лес зимней рубки?

— Зимой в дереве останавливается сокодвижение, и оно уже по определению более сухое и прочное. Раньше наши предки все деревья для срубов заготавливали только зимой. Бревна потом могли по два-три года отлеживаться, сохнуть. Летом никому и в голову не приходило валить лес. Сегодня, если материала не хватает, рубят и летом. Ведь обмануть покупателя легко. Мы же своих клиентов уважаем. Такого качества материалов, которого добиваемся мы, по такой цене на рынке крайне мало. Далее пиломатериалы и заготовки поступают на домостроительный комбинат в Подмосковье.

— Что выпускает подмосковное предприятие?

— Там расположены линии по выпуску домов (от маленьких бытовок, садовых домов до больших двухэтажных коттеджей), цех по производству профилированного бруса, кровельный, столярный цех (большое разнообразие дверей, лестниц, ограждений, окон от простых до деревянных стеклопакетов премиум-класса). Добавлю, что на наших заводах установлены современные немецкие сушильные комплексы, которые позволяют высушить пиломатериал до 8—12% влажности. Это очень важный момент. Ведь от качественной просушки дерева зависит долговечность дома. Второй важный фактор — во время сушки все пороки дерева (плесень и грибки) уничтожаются. Мы — одна из немногих российских компаний, которая выпускает качественный сухой материал, в частности клееный брус.

Наша компания уделяет особое внимание качеству обслуживания покупателей . Мы постараемся рассказать Вам какими способами мы пытаемся этого достичь. В современном мире на первый план в сфере обслуживания уже давно вышел именно комфорт, сочетающий в себе множество факторов, которые мы постоянно отслеживаем и улучшаем благодаря Вам.

Сюда входит, во-первых, качество товаров и точность их описания. Немаловажными факторами являются также: удобные условия доставки для покупателей, качественный удобный сайт, ответственность и профессионализм сотрудников и многое другое.

1. Гарантия качества товаров.

Все товары нашего интернет-магазина абсолютно легальны и при необходимости сертифицированы. У нас многоступенчатый контроль качества - товар сначала проверяется на складе при получении экспедитором, затем повторно товар проверяется при сборке заказа. И самое главное - при доставке, курьер помогает осмотреть товар, чтобы Вы на 100% удостоверились в том, что получаете качественный товар, который был заказан.

2. Гарантия соответствия товаров.

Мы уделяем особое внимание правильности изображений и описания товаров на нашем сайте - для этого в нашем интернет-магазине работают профессиональные редакторы, контент-менеджеры и программисты. Мы делаем все возможное, чтобы максимально подробно и точно информировать Вас о наших товарах. Также все наши операторы проходят обязательное ознакомление с товаром, чтобы предоставлять Вам наиболее точную информацию.

3. Гарантии и качество доставки заказов.

В отличие от большинства интернет-магазинов мы имеем собственную курьерскую службу. В совокупности с четкой организацией, максимальной автоматизацией процессов и отличным пониманием потребностей наших покупателей это позволяет предоставить Вам следующие гарантии : оперативность доставки, надежность доставки, удобство доставки для покупателей, качество обслуживания.

4. Нам доверяют российские и зарубежные организации, компании и люди!

По итогам 2012 года "Дом Подарка" попал в TOP-200 российских интернет-магазинов, а в категории "Подарки и сувениры" мы заняли 1-е место ! (

Находясь в постоянном развитии, Твой магазин уделяет особое внимание удобству своих клиентов и качеству обслуживания. Мы стремимся сделать прогулку по Твоему магазину интересной, а покупку - комфортной и выгодной.

Мы гарантируем качество! Качество товаров, быструю и бережную доставку заказов, качественный и удобный сайт, ответственность и профессионализм сотрудников. И не только это...

1) Если вы не хотите переплачивать в интернет-магазинах, зайдите на наш сайт! Мы предлагаем лучшие цены.
Мы дорожим временем наших клиентов и делаем все, чтобы вам было удобно. Мы предлагаем товары по разумной стоимости, стараясь сделать лучшее сочетание цены и качества. Нам дорога наша репутация, сложившаяся за годы надежной работы в интернете.

2) Актуальная информация о наличии товара !
Наш сайт постоянно обновляется, поэтому весь товар, который есть в наличии, отображен в каталоге.
Любой товар, которого нет на складе в настоящее время, на сайте отображаться не будет. Мы стремимся к максимально качественной работе и экономии вашего времени. Поэтому сайт постоянно обновляет свои позиции и не вводит покупателя в заблуждение демонстрацией вещей, которых в действительности нет. За работой сайта непрерывно следит команда профессионалов.

3) Мы предлагаем удобную и выгодную доставку.
Наша компания доставляет заказы домой или в офис, по любому указанному клиентом адресу. Мы стремимся сделать так, чтобы ваш товар прибыл по вашему адресу максимально быстро. Чаще всего доставка осуществляется в течение одного-двух рабочих дней. Вам не потребуется ждать нашего курьера. При осуществлении заказа вы можете указать время, в которое вам удобно забрать заказ. Наши курьеры всегда приходят вовремя. За час до прибытия курьер позвонит вам и уточнит, удобно ли указанное время для вас по-прежнему.

4) Доставка заказов в другие регионы Российской Федерации - это возможно!
Для этого вам нужно заказать товаров на 3000 рублей. Мы отправим ваш заказ курьерской компанией только по 100% предоплате. Вы можете не беспокоиться о качестве товара, так как перед отправкой он будет проверен, надежно упакован и застрахован. Если заказ придет с повреждениями - вам будет возмещена сумма оплаченного заказа в полном объеме.

5) Наш магазин гарантирует высокое качество продукции , которую вы приобретаете здесь.
Мы предоставляем качественные товары от проверенных производителей.
У нас многоступенчатый контроль качества - товар сначала проверяется на складе при получении экспедитором, затем повторно товар проверяется при сборке заказа. И самое главное - при доставке, курьер помогает осмотреть товар, чтобы Вы на 100% удостоверились в том, что получаете качественный товар, который был заказан.

6) Индивидуальный подход.
Мы ценим каждого клиента и осуществляем к каждому покупателю индивидуальный подход. Для нас важен комфорт наших клиентов и хорошие отзывы о магазине. Наши специалисты относятся внимательно и доброжелательно к каждому покупателю. Мы ценим ваше время и уважаем ваш выбор, поэтому стремимся быть лучше других. Для нас приоритетным является качество обслуживания , которое предоставляется покупателям, и не зря люди, ценящие комфорт и свое свободное время, обращаются именно к нам. Залогом успешного бизнеса являются хорошие отношения с клиентами и партнерами.

7)
- Ассортимент продукции "Твоего" интернет-магазина постоянно пополняется и расширяется. Мы стараемся сделать максимально понятное и точное описание любой позиции и ассортимента в целом, чтобы у вас не оставалось вопросов по составу, назначению или качеству. Все товары иллюстрированы фотографиями.
- Мы ценим удобство и комфорт, поэтому предлагаем удобные и выгодные условия по получению заказанного товара. В отличие от большинства интернет-магазинов мы имеем собственную курьерскую службу, которая доставляет ваши покупки вовремя в нужное вам место. И даже большое расстояние не станет помехой, так как в этом случае мы воспользуемся услугами проверенных и надежных курьерских фирм.
- Для клиентов мы разработали удобный сайт, в котором достаточно просто разобраться. В нашем штате работает команда профессионалов, которая быстро и грамотно выполняет свои задачи. Мы контролируем качество товаров, которые продаем, и регулярно обновляем позиции на сайте, чтобы они соответствовали действительности.

Если вы обнаружили брак, мы вышлем качественный товар!

Если по какой-то причине решили вернуть полученный товар, то в течении 7 (семи) дней с момента получения и оплаты посылки можете вернуть потраченные деньги назад. Для этого свяжитесь с нашими операторами, и они подскажут, как это сделать. Мы обязательно вернем Вам деньги. Только не используйте товар и сохраняйте упаковку.

Гарантия качества 100 %

Мы гарантируем качество продукции в соответствии с законодательством РФ, федеральным законом «О защите прав потребителей»

С 20.08.2007 г. наша компания добровольно взяла на себя обязательство и строго соблюдает принципы единой международной Конвенции о Почтовой и Дистанционной Торговле.

Наша продукция, требующая сертификации, сертифицирована и имеет все необходимые документы.

Обращаем покупателей клиентов и посетителей нашего сайта. Всех заинтересованных лиц!! Одна и та же модель прибора может иметь несколько вариантов дизайна и цвета, поэтому товар, имеющийся на складе, может несколько отличаться по внешнему виду от представленного на фотографии.

Для доставки товара нам или его возврата воспользуйтесь услугами УФПС «Почта России». Упакуйте товар и отправьте его с Вашего почтового отделения простой бандеролью или посылкой с минимальной оценочной стоимостью (Например 10 руб). Так Вам будет дешевле. Обязательно свяжитесь с нашими операторами.

Гарантийный срок на товар наступает:

Курьерская доставка - с момента вручения товара курьером. Обязательно сохраняйте 3 экземпляр Накладной (отправки) и чек о приеме денежных средств.

Доставка наложенным платежом- с момента получения и оплаты товара на почте. Обязательно сохраняйте почтовую квитанцию об оплате денежных средств.

Гарантийный срок на товар, указан в паспорте или инструкции по применению на товар.

ФЗ " О защите прав потребителей"

Ст. 18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков п.1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

• потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
• потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
• отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

• обнаружение существенного недостатка товара;
• нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
• невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Ст. 26.1. Дистанционный способ продажи товара п. 4. «...Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования...»

Ст. 25 Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. п.1. Гарантийные срок, не распространяется на непродовольственные товары надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.